COMMENT REAGIR FACE AUX HOAX
Comment réagir face à un hoax ? Ce qu'il ne faut pas faire Il ne faut pas croire une information parce qu'elle provient de plusieurs sources différentes La plupart des messages poignants, révoltants ou alarmants qui circulent spontanément sur Internet sont des hoax. Il ne faut pas faire suivre un message semblable parce que son contenu "pourrait être vrai", mais prendre du recul et si nécessaire valider l'information auprès d'une source sûre, car le doute profitera toujours aux rumeurs et aux canulars. La plupart des hoax sont des messages bien construits, solidement argumentés, et très crédibles. Il ne faut pas s'arrêter à la présence d'éléments véridiques, mais s'intéresser aux éléments douteux ou pour lesquels aucune preuve n'est avancée, car les hoax mélangent le plus souvent habilement le vrai et le faux. Même une photographie ou une vidéo apparemment explicite peut avoir été truquée ou sélectionnée pour abuser les internautes et faire croire à une information fausse ou douteuse. Comment reconnaître un hoax ? Le meilleur moyen de se prémunir contre les hoax est à la fois très simple et très compliqué : il suffit de ne pas croire tout ce qui est écrit et de faire preuve d'un minimum d'esprit critique. Le succès des hoax réside pour l'essentiel dans l'intensité de l'émotion qu'ils sont capables de susciter. Quelques indices doivent vous mettre la puce à l'oreille : citation d'un informateur de confiance : la source est généralement un média reconnu (CNN, Reuters,...), une société commerciale au-dessus de tout soupçon (Microsoft, AOL, Symantec,...) ou un proche ("mon ami", "un de nos clients",...). Mais personne n'est capable de donner les références de l'article, du communiqué ou de la personne concernée ; assurance-vérité : certains hoax arborent fièrement une mention "Ceci est une histoire vraie", "ceci n'est pas une blague" ou encore "Faits réels !!! Lire attentivement !". Cette mention n'engage évidemment que ceux qui la croient ; situation poignante ou menace imminente : la description d'une situation poignante (injustice, solidarité,...) ou alarmante (alerte virus, alerte alimentaire,...) est souvent complètement fictive, mais nécessite une réaction immédiate et toujours identique, à savoir prévenir tous vos contacts : ne le faites pas ; offre trop belle pour être vraie : un autre ressort classique des hoax est de promettre un service ou un produit gratuit (téléphone portable, bouteilles de champagne,...) envoyé gratuitement chez vous, voire pour lequel vous serez payé... à condition de transférer le message à tous vos correspondants ; incitation à faire suivre : les hoax comportent toujours une mention du type "Transférez ce message à tous vos correspondants", " Envoyez ceci à chacun de vos contacts.", "Faites une copie de ce mail et envoyez-le à tous ceux que vous connaissez", "S.V.P. distribuez ce message à plus de gens possible", "Passez l'information, ça pourrait sauver une vie !". Mais ça n'est évidemment pas une bonne raison de le faire ! Ce dernier point est primordial : tout message incitant l'internaute à le transférer à tous ses correspondants doit être considéré comme très suspect et doit être vérifié auprès d'une source sûre. Il existe pour cela des sites où l'on peut vérifier que des messages sont des hoax : www.hoaxbuster.com www.hoaxkiller.fr Souvent, le fait de connaître l'existence des hoax suffit à ne plus se faire piéger par les plus basiques. Un dernier "truc" Avant de transférer un message douteux à un correspondant, posez-vous une simple question : Oseriez-vous lui dire de vive voix le contenu dudit message ? Lui diriez-vous en face que Bill Gates partage sa fortune et qu'il vous enverra personnellement environ 245 euro à chaque fois que vous transférerez son message à un de vos contacts ? Lui diriez-vous en face que vous êtes le seul sur Terre à connaître l'existence d'un virus hyper-destructeur, pour lequel il existe aucun remède, mais dont ni les médias ni les éditeurs d'antivirus n'ont entendu parlé... si ce n'est à la rubrique des canulars ? Non !?! Alors ne lui transférez pas le message qui dit la même chose !

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