De Cooperl-medewerkersomgeving is een digitaal platform dat uitsluitend bestemd is voor medewerkers van de Cooperl-groep. Het centraliseert de communicatie met de HR-diensten en biedt toegang tot tools voor salarisadministratie, werknemerssparen en voorschotaanvragen. Inloggen kan met het zakelijke e-mailadres dat door de groep is toegewezen.
Cooperl-medewerkersomgeving: wat het platform precies omvat
Het portaal beperkt zich niet tot het bekijken van een loonstrook. Het brengt verschillende diensten van derden samen in één interface, die toegankelijk is via een browser of de speciale mobiele app. Die is beschikbaar op Google Play onder de naam “Espace Salarié Groupe Cooperl”.
De functies die tot nu toe zijn beschreven, zijn ondergebracht in een hoofdmenu met de naam “Salaire”:
- MyPeopleDoc: een digitale kluis waarin loonstroken en documenten van HR worden opgeslagen. De loonstroken worden er gearchiveerd en zijn op elk moment te raadplegen.
- CA Épargne Salariale: directe toegang tot de website van Crédit Agricole om stortingen in verband met winstdeling en deelname aan de winst te beheren (PEE en PERCO).
- Coop’Acompte: een geïntegreerde applicatie waarmee je in enkele stappen een voorschot op je salaris kunt aanvragen, zonder papieren formulier of rechtstreeks contact met de salarisadministratie.
In een uitgebreide handleiding lees je hoe je inlogt op de Cooperl-medewerkersomgeving op Google Plus en na het inloggen snel de verschillende diensten vindt.
Inloggen op de medewerkersomgeving: gebruikersnaam, wachtwoord en mobiele app
Je logt in met je zakelijke Cooperl-e-mailadres. Dit is de enige gebruikersnaam die nodig is om toegang te krijgen tot het platform.
Inloggen via een webbrowser
Het portaal is bereikbaar via de interne URL die door de HR-dienst is verstrekt. Op cooperl.com staat geen openbare link die rechtstreeks naar de medewerkersomgeving leidt. Dat kan bij een eerste inlogpoging verwarrend zijn. Zoeken naar een knop met de tekst “Espace salarié” op de homepage van de bedrijfswebsite heeft geen zin: de Cooperl-portalen zijn ingedeeld naar gebruikersprofiel (veehouders die lid zijn, sollicitanten en medewerkers).
Inloggen via de mobiele app
De app “Espace Salarié Groupe Cooperl” is te downloaden via Google Play. De app biedt dezelfde functies als de webversie. Ook hier log je in met je zakelijke e-mailadres.
Belangrijk om te weten: de mobiele app en de website zijn twee afzonderlijke manieren om toegang te krijgen tot dezelfde omgeving. Documenten die je op het ene platform bekijkt, zijn ook op het andere beschikbaar. De opslag (MyPeopleDoc, CA Épargne Salariale) wordt namelijk beheerd door diensten van derden die met het account van de medewerker zijn gesynchroniseerd.
Wachtwoord vergeten of geen toegang: bij wie kun je terecht?
In de openbare informatie van Cooperl wordt geen procedure beschreven waarmee medewerkers zelf het wachtwoord voor de medewerkersomgeving kunnen resetten. De pagina “Nous contacter” op cooperl.com is een algemeen contactformulier en geen speciaal ondersteuningskanaal voor inlogproblemen van medewerkers.
In de praktijk kun je voor het herstellen van de toegang het beste contact opnemen met de HR-dienst of de interne IT-afdeling. Een medewerker die niet kan inloggen, doet er goed aan rechtstreeks contact op te nemen met de HR-verantwoordelijke van de vestiging, in plaats van het openbare formulier te gebruiken. Dat formulier is bedoeld voor heel andere soorten vragen, bijvoorbeeld van de pers, sollicitanten en veehouders.
Als de mobiele app de inloggegevens weigert terwijl inloggen via de website wel lukt, is de app vaak verouderd. In de meeste gevallen lost het controleren op updates via Google Play het probleem op.
Verwar de medewerkersomgeving niet met de andere Cooperl-portalen
De Cooperl-groep beheert verschillende afzonderlijke digitale platforms. Verwarring komt vaak voor doordat de namen op elkaar lijken en er op de bedrijfswebsite cooperl.com geen rechtstreekse link naar de medewerkersomgeving staat.
My Cooperl Suite is bijvoorbeeld een tool voor het analyseren van gegevens over veehouderijactiviteiten. Deze is bedoeld voor veehouders die lid zijn en hun bedrijf willen beheren, niet voor medewerkers van de groep. Ook de website Cooperl Salaisons FoodService heeft een gedeelte “Mon compte”, maar dat is bedoeld voor zakelijke klanten van de vleeswarenafdeling, zoals restauranthouders, distributeurs en slagers-traiteurs.
Elk portaal is bedoeld voor een specifiek profiel: veehouder die lid is, zakelijke klant of medewerker. Wie in een zoekmachine zoekt op “Cooperl connexion”, komt vaak uit op de bedrijfswebsite of My Cooperl Suite. Geen van beide leidt naar de medewerkersomgeving. Zoek je op “espace salarié Cooperl” of op de exacte naam van de mobiele app, dan vind je die het snelst.
Persoonsgegevens en de beveiliging van de digitale kluis
Loonstroken en HR-documenten die in MyPeopleDoc zijn opgeslagen, worden bewaard in een digitale kluis die losstaat van de interne infrastructuur van Cooperl. Voor vragen over de bewaartermijn of de toegang tot gearchiveerde loonstroken kan de HR-dienst van de vestiging informatie geven die op de specifieke situatie is afgestemd.
Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens in deze tools kun je het beste rechtstreeks contact opnemen met de HR-dienst van de vestiging. Het privacybeleid valt onder de verantwoordelijkheid van zowel Cooperl (als werkgever) als de externe dienstverleners die de gegevens hosten.
